Nätapoteket Apotea är ett av de populäraste webbaserade apoteken i Sverige. De har sedan 2011 bedrivit apoteksverksamhet online, vilket gör företaget erfaret och därmed även tryggt att handla ifrån.
I den här artikeln kan du läsa mer om Apotea och vad de har att erbjuda konsumenterna. Vi går också igenom hur du handlar hos dem och hur du kontaktar dem vid behov.
Handla medicin på recept hos Apotea
Som apotek på nätet är det förstås viktigt att kunna tillhandahålla receptbelagda läkemedel, vilket Apotea gör. Allt du behöver göra för att få tillgång till dina mediciner är att logga in med ditt BankID. Då kan du gå till ”mina recept” för att se vilka läkemedel du kan hämta ut. Du kan också se recept för dina barn samt personer du har fullmakt för. Har du barn som är 13 år eller äldre granskar en farmaceut recepten för att du ska kunna se även deras recept. Något som annars inte är möjligt längre.
När du väl valt vilka receptbelagda mediciner du behöver lägger du dem i varukorgen och checkar ut som vanligt. Beroende på vilka läkemedel du hämtar ut kan leveransalternativen begränsas, några typer av läkemedel kräver nämligen personlig legitimering.
Receptfria läkemedel och andra produkter
Apotea har ett brett sortiment av receptfria läkemedel till mycket fördelaktiga priser. Huvudvärkstabletter, allergimedicin och kosttillskott är i regel billigare när du handlar på nätet. Dessutom kan du många gånger hitta en rabattkod att använda dig av. Då får du ett ännu lägre pris.
Allting du hittar på ett vanligt, fysiskt apotek kan du också köpa hos Apotea. Deras utbud är som regel även större än på vanliga apotek. Dessutom kan du snabbt och smidigt handla direkt hemifrån.
Bland de produkter du kan köpa på Apotea finns bland annat hud- och hårvårdsprodukter, saker till barn och baby samt mat och dryck. Du kan enkelt filtrera utbudet genom att välja kategori och sedan även underkategori. Några andra kategorier som finns på sajten är:
- Allergi
- Djur
- Händer & fötter
- Intim
- Sömnproblem
Prata med kundtjänst på Apotea
Om du vill komma i kontakt med Apotea kan du göra det på lite olika sätt. Du kan ringa dem om du föredrar att prata i telefon, men du kan också skicka iväg ett mejl. De har även ett forum där du kan se frågor från andra användare och vad Apotea har svarat på dem. Det kan vara mycket hjälpsamt.
Så handlar du hos Apotea
När du loggat in kan du som sagt välja dina receptbelagda läkemedel och stoppa i varukorgen. Sedan kan du även ta en titt på övrigt utbud och välja något du tycker är intressant. När du väl är klar med din shopping går du till kassan. Där fyller du i din information såsom mejladress och postnummer.
Därefter får du välja ett leveransalternativ. Apotea erbjuder flera typer av leverans såsom hemleverans, till ombud eller till förvaringsbox. På så sätt kan du välja det du föredrar. Vilka leveransalternativ som finns tillgängliga beror dels på var du bor och dels på vad du köper. Du kan också se hur lång tid den beräknade leveransen är i det här steget.
Sedan är det dags för betalning, vilket du antingen kan göra via Klarna eller med kort. Väljer du Klarna kan du betala med banköverföring, Swish eller kort. Apotea erbjuder bara säkra transaktionsmetoder för att du som konsument ska känna dig säker när du handlar hos dem.
När du har följt stegen för den betalmetod du valt kommer din order att bekräftas och skickas ut så snart som möjligt. Hur lång tid leveransen sedan tar beror på vilken leveransmetod du valt samt hur mycket apoteket har att göra. När paketet skickas får du ett mejl med en spårningslänk för att du ska kunna följa ditt paket.
