Har du någonsin stått med en Telia-epost som inte vill logga in, eller försökt hitta rätt inställningar för mobilen? Du är inte ensam. Den här guiden går igenom inloggning med lösenord och BankID, mobilanvändning, vanliga problem och de senaste nyheterna – så att du snabbt kommer vidare.
Plattform: Webb och mobil ·
Inloggningsmetoder: Lösenord och BankID ·
Krav: Telia-abonnemang ·
Support: Telia.se/support
Snabböversikt
- Telia Webmail kräver ett aktivt Telia-abonnemang (Telia.se support)
- BankID-inloggning finns för säker åtkomst (Telia.se support)
- Webmailen är tillgänglig via webbläsare (webmail.telia.com)
- Om betaversionen av nya Telia Webmail är öppen för alla (Telia.se support)
- Exakt lanseringsdatum för den uppdaterade webmailen (Telia.se support)
- Om Telia planerar en officiell mobilapp (Telia.se support)
- Telia Webmail genomgår teknisk uppgradering den 1 oktober 2025 (Telia.se support)
- Konton utan bastjänst stängs den 1 december 2025 (Telia.se support)
- Ny betaversion av Telia Webmail rullas ut successivt (Telia.se support)
- Befintliga användare uppmanas att migrera före december 2025 (Telia.se support)
Telia Webmail är en tilläggstjänst som kräver en bastjänst – mobil, bredband eller TV. Fem punkter sammanfattar vad du behöver veta.
| Egenskap | Värde |
|---|---|
| Officiell webbplats | webmail.telia.com |
| Krav | Aktivt Telia-abonnemang (Telia.se support) |
| Inloggningsalternativ | Lösenord och BankID (Telia.se support) |
| Språk | Svenska |
| Support | Telia.se/support |
| IMAP-server (inkommande) | mailin.telia.com, port 993, SSL (Telia Hosting Support) |
| SMTP-server (utgående) | mailout.telia.com, port 465, SSL, autentisering (Telia Hosting Support) |
| Användarnamn | Hela e-postadressen (Telia Hosting Support) |
Konton utan en bastjänst hos Telia stängs den 1 december 2025. Se över ditt abonnemang i god tid (Telia.se support).
Hur loggar jag in på Telia Webmail?
Inloggning med lösenord
- Gå till webmail.telia.com och ange din fullständiga e-postadress och lösenord (Telia.se support).
- Om du har glömt lösenordet kan du återställa det via Telias självbetjäning.
Inloggning med BankID
- Välj alternativet för BankID på inloggningssidan. Du måste ha BankID-appen installerad på din mobil (Telia.se support).
- Vid hög belastning – exempelvis under skattedeklarationen – kan det krävas flera försök (Digi.no (norsk tekniknyhetssajt)).
Logga in på privat webbmail
- Privatkunder använder samma inloggningssida: webmail.telia.com. Företagskunder kan ha en separat portal via Telia Hosting.
Hur använder jag Telia Webmail i mobilen?
Mobilwebbläsare
- Öppna din mobila webbläsare (Chrome, Safari, Firefox) och gå till webmail.telia.com. Webmailen är responsiv och anpassar sig till skärmstorleken (Telia.se support).
- Ingen officiell app från Telia finns – du använder alltid webbläsaren.
Alternativ e-postapp
- Du kan lägga till ditt Telia-konto i en e-postapp (t.ex. Outlook, Apple Mail, Gmail-appen) med IMAP-inställningarna.
- Använd mailin.telia.com (port 993, SSL) för inkommande och mailout.telia.com (port 465, SSL) för utgående (Telia Hosting Support).
Eftersom Telia inte har en egen mobilapp är IMAP-inställningarna din bästa vän. Du får då push-notiser och kan hantera mejl offline.
Mobilanvändning är smidig så länge du har rätt inställningar. Det enda som saknas är en officiell app – förhoppningsvis kommer den i framtiden.
Vad gör jag vid Telia Webmail problem?
Full inkorg – rensa mejl
- Om din inkorg är full kan du inte ta emot nya mejl. Logga in på webmailen och rensa gamla meddelanden eller flytta dem till arkiv (Telia.se support).
- Maxlagringsutrymmet är inte officiellt specificerat, men de flesta konton klarar flera GB.
Inloggningsproblem
- Kontrollera att du använder rätt e-postadress och lösenord. Testa att återställa lösenordet via Telias självbetjäning.
- Vid BankID-problem: se till att BankID-appen är uppdaterad och att du har mobiltäckning (Digi.no (norsk tekniknyhetssajt)).
Tekniska fel
- Om Outlook (nya versionen) i Windows 11 slutar fungera med Telia-e-post, använd IMAP-inställningarna manuellt (Microsoft Learn (utvecklarplattform)).
- Kontakta Telia Support om felet kvarstår: telia.se/support.
Vad är nya Telia Webmail och betaversionen?
Nya funktioner
- Telia har uppdaterat sin webmail med modernare gränssnitt och bättre prestanda (Telia.se support).
- Navigeringen är tydligare och sökfunktionen snabbare.
Betaversion
- En betaversion av den nya Telia Webmail är tillgänglig för testning. Det är oklart om den är öppen för alla eller endast för utvalda användare.
- Testperioden löper under 2025 och den fulla lanseringen planeras efter oktober 2025 (Telia.se support).
”Vi erbjuder inte längre mejl som fristående tjänst. Telia Webmail är idag en extra service för våra kunder.”
Telia support (officiell FAQ)
Nyheten innebär en fräschare upplevelse, men du måste ha en bastjänst för att fortsätta använda den. Ganska snart kommer även betan att ersättas av den stabila versionen.
Hur söker jag efter Telia Webmail på Google?
Sökord
- Använd sökfrasen ”Telia Webmail” för att direkt nå inloggningssidan.
- Undvik att klicka på betalda annonser om du är osäker – välj alltid den organiska länken till webmail.telia.com.
Hitta rätt länk
- Google visar ofta Telias officiella support- och inloggningssidor först (Telia.se support).
- Var uppmärksam på phishing-försök – kontrollera att webbadressen börjar med
webmail.telia.comellertelia.se.
Phishing-mejl som efterliknar Telia Webmail är vanliga. Använd aldrig en länk i ett mejl – gå alltid direkt till webmail.telia.com.
Att hitta rätt sida är enkelt om du använder rätt sökord. Risken för bluff-länkar minskar om du bokmärker den officiella inloggningssidan.
Steg-för-steg: Konfigurera Telia Webmail i Outlook
Följ dessa steg för att lägga till ditt Telia-konto i Outlook med IMAP:
- Öppna Outlook och gå till Arkiv → Lägg till konto.
- Välj Manuell inställning och ange IMAP.
- Ange din fullständiga e-postadress som användarnamn.
- Inkommande server:
mailin.telia.com, port 993, SSL (Telia Hosting Support). - Utgående server (SMTP):
mailout.telia.com, port 465, SSL, kräver autentisering (Telia Hosting Support). - Testa inställningarna och slutför.
”Problemen med BankID på mobil för Telia-kunder orsakades av trafikkvolym kopplat till utläggning av skattemelding den 4 april.”
Konfigurationen är densamma oavsett e-postklient. Outlook (nya versionen) kräver ibland manuella IMAP-inställningar för att fungera korrekt (Microsoft Learn (utvecklarplattform)).
Relaterad läsning: Frågor och svar om Telia Webmail · Mailinställningar i Telia
Vanliga frågor
Hur skapar jag en ny mapp i Telia Webmail?
Logga in på webmailen, högerklicka på inkorgen och välj ”Ny mapp”. Ge mappen ett namn och tryck Enter. Mappen visas sedan i sidomenyn.
Kan jag vidarebefordra e-post från Telia Webmail?
Ja. Gå till inställningarna i webmailen (kugghjulet) och leta efter ”Vidarebefordran”. Ange den e-postadress du vill vidarebefordra till och spara. Du kan även välja att behålla en kopia i inkorgen.
Hur ändrar jag språk i Telia Webmail?
Språket i Telia Webmail följer webbläsarens språkinställningar. För att ändra, gå till webbläsarens inställningar och välj svenska som föredraget språk. Webmailen bör då visas på svenska.
Vad är maxstorleken på inkorgen?
Officiellt anges ingen exakt maxgräns, men de flesta konton klarar flera gigabyte. Kontakta Telia Support om du får problem med full inkorg.
Hur rensar jag skräppost i Telia Webmail?
Klicka på mappen ”Skräppost” i sidomenyn. Markera de meddelanden du vill ta bort permanent och tryck på papperskorgen. Du kan även ställa in filter under Inställningar.
Är Telia Webmail säker?
Ja, Telia Webmail använder SSL-kryptering (port 993 för IMAP, port 465 för SMTP) och BankID för tvåfaktorsautentisering. Se till att aldrig klicka på misstänkta länkar i mejl.
