Att få post från myndigheter digitalt låter som en självklarhet i dagens Sverige – men det är först på senare år som en gemensam lösning faktiskt blivit verklighet. Oavsett om du är nyfiken på hur din nästa deklaration hanteras eller redan har testat tjänsten, finns det några saker som är bra att känna till. Här får du en praktisk guide till hur inloggningen fungerar, vilka problem som kan dyka upp och hur appen kan göra vardagen enklare.
“Du loggar in i Min myndighetspost med din e-legitimation.” – Min Myndighetsposts inloggningssida
“Brevlådeinnehavaren måste logga in med e-legitimation för att få åtkomst.” – Användarvillkor Min myndighetspost
Tillgänglighet: Dygnet runt ·
Inloggning: Mobilt BankID ·
Kostnad: Gratis ·
Ansvarig: DIGG – Myndigheten för digital förvaltning
Snabböversikt
- Inloggning kräver e-legitimation (Min Myndighetsposts inloggningssida)
- Tjänsten är tillgänglig dygnet runt (Användarvillkor)
- Exakt antal användare – myndigheten redovisar inte offentligt (Användarvillkor)
- Hur många kommuner respektive regioner som är anslutna presenteras inte samlat (Användarvillkor)
- Gratis för privatpersoner (Användarvillkor)
- Tjänsten drivs kontinuerligt och planeras att utökas med fler avsändare (Användarvillkor)
- Allt fler myndigheter ansluter sig – håll utkik efter nya avsändare
- Appen uppdateras löpande med funktioner för push-notiser och bilagor
Här är de viktigaste uppgifterna om tjänsten.
| Egenskap | Värde |
|---|---|
| Tillgänglighet | Dygnet runt, sju dagar i veckan (Användarvillkor) |
| Inloggningsmetod | Mobilt BankID (e-legitimation) (Inloggningssida) |
| Kostnad | Gratis för privatpersoner (Användarvillkor) |
| Ansvarig myndighet | DIGG – Myndigheten för digital förvaltning (minmyndighetspost.se) |
Vad är Min myndighetspost?
Min myndighetspost är statens officiella digitala brevlåda för post från myndigheter, kommuner och regioner. Tjänsten drivs av DIGG och gör det möjligt att samla all myndighetspost på en och samma plats – utan att behöva logga in på varje myndighets egen sida.
Istället för att hålla reda på inloggningar till Skatteverket, Pensionsmyndigheten och Försäkringskassan separat, får du all post i en brevlåda. För den som har flera pågående ärenden hos olika myndigheter innebär det en reell tidsbesparing.
Hur skiljer sig Min myndighetspost från andra digitala brevlådor?
- Till skillnad från privata digitala brevlådor som Kivra eller Billo är Min myndighetspost helt avgiftsfri och drivs av staten.
- Du behöver inget abonnemang eller företagsregistrering – bara ett Mobilt BankID.
Vilka myndigheter ingår?
Enligt officiell information från Min Myndighetsposts webbplats är ett stort antal myndigheter anslutna, däribland Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan, CSN och många fler. Även kommuner och regioner ansluter sig successivt.
Poängen: Ju fler avsändare som ansluter, desto mer användbar blir brevlådan – och det är här potentialen ligger för framtiden.
Det här innebär att tjänsten är särskilt användbar för den som regelbundet växlar mellan olika myndighetskontakter.
Hur loggar man in på Min myndighetspost med Mobilt BankID?
Inloggningen är utformad för att vara så enkel som möjligt – men precis som med alla digitala tjänster kan små detaljer avgöra om det fungerar eller inte.
Steg-för-steg inloggning med Mobilt BankID
- Gå till Min Myndighetsposts inloggningssida eller öppna appen.
- Klicka på “Logga in” – du dirigeras till BankID-appen om du har den installerad.
- Verifiera med din fingeravtryck eller kod i Mobilt BankID.
- Du är nu inloggad och ser din brevlåda med eventuell ny post.
Min myndighetspost avråder från att använda sökmotorer som Google för att hitta tjänsten. Öppna alltid adressen direkt i webbläsaren – annars riskerar du att hamna på fel sida eller få problem med inloggningen (Frågor och svar).
Kan man logga in utan BankID?
Nej. Enligt användarvillkoren krävs e-legitimation för att få åtkomst till brevlådan. Det innebär att du måste ha ett giltigt Mobilt BankID eller annan godkänd e-legitimation.
Så här långt är det rakt igenom – men när det inte fungerar kan orsakerna vara fler än du tror.
Vilka problem kan uppstå med Min myndighetspost?
Trots att tjänsten är stabil kan inloggningsproblem uppstå. Här är de vanligaste felen och hur du löser dem.
Varför fungerar inte inloggningen?
- Historik eller cookies i webbläsaren – Min myndighetspost rekommenderar att du rensar historik och cookies och sedan går till en annan sida än startsidan innan du testar igen (Frågor och svar).
- Fel webbläsare – Prova en annan webbläsare (Chrome, Edge, Firefox eller Safari fungerar enligt supporten).
- Nätverksproblem – Stäng av wifi och använd mobilt nät, eller koppla in fiberkabel direkt i datorn (Frågor och svar).
- Annan enhet – Testa att logga in från en annan dator, surfplatta eller mobil (Frågor och svar).
Appen kraschar – vad gör jag?
- Se till att du har senaste versionen av appen installerad.
- Starta om telefonen – det löser många tillfälliga problem.
- Om problemet kvarstår, använd webbversionen som en tillfällig lösning.
Jag får inte min post – möjliga orsaker
- Kontrollera att avsändande myndighet har din digitala brevlåda registrerad.
- Om du nyligen aktiverat brevlådan kan det dröja ett par dagar innan all post dirigeras om.
- Du kan också ha valt att få papperspost istället – ändra i dina inställningar hos respektive myndighet.
Felen är oftast enkla att åtgärda – det krävs bara tålamod och att du följer den officiella felsökningsguiden steg för steg.
Hur fungerar den digitala brevlådan?
Den digitala brevlådan fungerar som en fysisk brevlåda, fast helt elektroniskt. När en myndighet skickar ett brev hamnar det i din brevlåda och du får ett meddelande via appen eller webben.
Hur skaffar man en digital brevlåda?
Du behöver inte göra något aktivt för att skaffa brevlådan. Så fort du loggar in på Min Myndighetspost med ditt Mobilt BankID skapas brevlådan automatiskt om den inte redan finns.
Vad händer med pappersposten?
När du har en digital brevlåda kommer post från anslutna myndigheter endast dit – du får alltså ingen papperskopia. Du kan dock när som helst välja att inaktivera brevlådan och återgå till papperspost (instruktioner för inaktivering).
Kan jag välja att få papperspost istället?
Ja. Logga in, gå till Inställningar och välj “Inaktivera brevlådan”. Därefter kommer myndigheterna att skicka posten via vanlig post igen.
Systemet är byggt för att vara flexibelt – du bestämmer själv om du vill vara digital eller analog.
Hur använder man Min myndighetspost-appen?
Appen är ett smidigt sätt att hålla koll på din myndighetspost när du är på språng.
Var laddar jag ner appen?
- iPhone/iPad: Sök efter “Min myndighetspost” i App Store.
- Android: Hitta appen på Google Play.
Hur loggar jag in i appen?
Precis som på webben – öppna appen, tryck på “Logga in” och verifiera med ditt Mobilt BankID.
Vilka funktioner finns i appen?
- Push-notiser när du får ny post – du missar aldrig ett viktigt brev.
- Öppna och spara bilagor direkt i telefonen.
- Enkel översikt över alla meddelanden.
När en myndighet skickar post får du en notis direkt i mobilen – du slipper logga in för att kolla om något nytt har kommit. För den som väntar på besked från Försäkringskassan eller CSN är det här guld värt.
Appen är inte bara en spegling av webbversionen – den är byggd för mobilanvändning med notiser och snabb åtkomst till bilagor.
minmyndighetspost.se, start.stockholm, minmyndighetspost.se, digg.se, lifeindenmark.borger.dk
För den som vill ha ytterligare information om inloggning och felsökning finns en detaljerad guide om Min myndighetspost och digital brevlåda.
Vanliga frågor
Kan jag använda Min myndighetspost utomlands?
Ja, så länge du har tillgång till internet och ditt Mobilt BankID fungerar. Observera att vissa mobila nät kan blockera BankID-appen – testa gärna innan du reser.
Hur länge sparas posten i den digitala brevlådan?
Posten sparas tills du själv väljer att ta bort den. Det finns ingen automatisk borttagning, men det är bra att rensa regelbundet.
Kan jag koppla Min myndighetspost till Kivra?
Nej, de två tjänsterna är separata. Du måste logga in i respektive tjänst för att läsa din post. Min myndighetspost samlar bara post från statliga avsändare, medan Kivra även samlar post från företag.
Vad händer om jag inte loggar in på länge?
Ingen post försvinner. Den ligger kvar i brevlådan tills du loggar in. Däremot får du inte push-notiser om du inte har appen installerad.
Är Min myndighetspost tillgänglig för företag?
Ja, du kan använda tjänsten både som privatperson och som företagare (inloggningssidan).
Hur vet jag om en myndighet är ansluten?
På Min Myndighetsposts webbplats finns en lista över anslutna avsändare. Du kan även kontakta myndigheten direkt.
